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开阳县人民法院执行指挥中心值班制度

发布人:管理员   来源:本站原创   发布时间:2017-10-25 10:44:15

为保障执行指挥中心执行异常警示、消极执行筛查、终本案件管理、案款管理、委托执行管理、执行决策分析、远程指挥等功能的充分发挥,形成上下一体、内外联动、规范高效、反应快捷的执行指挥体系,规范指挥中心日常管理,结合我院实际,特制定本制度。

值班时间及办法

指挥中心实行二十四小时值班制度,两人一班,实行领导带班制度,节假日期间的带班领导根据本院规定确定,非节假日期间的带班领导,由局长和二名负责人轮替,各组组长为值班负责人。

交接时间及办法

交接时间为每天凌晨八点三十分。交班时,交班人员要将本班值班过程中已经处理和待处理问题以及应注意的事情等逐项向接班人员交待清楚。接班人员对交待的事项了解清楚后,交班人员方可下班,接班人员即可上岗。

值班人员值班时应遵循的行为规范和工作原则

一切行动听指挥,遵守工作纪律,严守法纪。

2.准时上岗值班,不准迟到、早退,保证两人在岗,不准私自找人替班及带外来人员进入指挥中心,因特殊原因不能值班者,要提前向领导请假,由领导安排其他人员值班。

3.值班人员在值班期间要坚守工作岗位,尽职尽责,不得擅离职守。具体要做到:

3.1按规定着装,保持仪容整洁,仪表端正。保持指挥中心卫生清洁,进入指挥中心须带上鞋套,严禁在指挥中心睡觉、吸烟、饮酒。

3.2接听电话、处理问题及时,接听电话时铃声不得超过三声,回答问题要文明用语,礼貌待人。

3.3填写网络执行指令登记和转发记录、电话记录时要字体工整、内容详细、完整准确。

3.4处理问题、传达信息应做到反应及时、准确到位。

3.5对当天未处理完的问题,交班时要向接班人员交代清楚,以便接班人员继续完成。

4.遇到紧急重大问题,要立即向值班负责人和带班领导层层报告,同时还要做好处理问题的各项准备工作,待领导拿出处理意见后,按领导指示实施跟踪督促,直至完成任务。

5.值班人员应恪尽职守,若因工作不负责任,玩忽职守,贻误工作时机,造成工作损失和不良影响者要视其情节轻重追究责任。